Property, Facility & Tenant Management

Tra poco i tuoi mandanti ti chiederanno la prova di tutto. Sarai pronto?

Proprietà e SGR sono obbligate a dimostrare che i loro immobili sono controllati — e lo chiederanno a te. Chi sa provarlo tiene (e vince) il mandato; chi no, lo perde. EASYTM ti dà quella prova, sotto il tuo nome, e intanto ti toglie il lavoro di routine.

Per società di property, facility e tenant management, di ogni dimensione. Non per amministratori di condominio.

~10.000
eventi gestiti ogni anno
86%
richieste chiuse senza i manager
1 giorno
mediana di risoluzione

Come misuriamo: dati reali della piattaforma EASYTM — 20.465 eventi nel periodo 2022–2026. “86% senza i manager” = richieste risolte dal Quality Hub o smistate al fornitore senza una decisione di un Asset/Building Manager; mediana sui tempi di chiusura.

Il perché

Le prove ai mandanti: non se, ma quando

Proprietà e SGR sono obbligate per legge a vigilare sui loro immobili e a documentare i controlli — e non possono delegare la responsabilità. Così la girano a te, sotto forma di richieste di prove e KPI.

“Se domani il fondo ti chiede il registro dei controlli aggiornato, ce l’hai?”

“In caso di danno o contenzioso, sai dimostrare chi ha fatto cosa e quando?”

“Chi quella prova la sa dare rinnova il mandato. E tu?”

L’ancora

Riprendi il controllo. Con le prove in mano.

Sei coperto

Ogni intervento è tracciato e diventa la tua prova. Se arriva un audit, un contenzioso o la richiesta del fondo, hai tutto: chi, cosa, quando. Audit-ready, sempre.

Vedi tutto, mentre accade

Basta rincorrere telefonate, email e fogli sparsi. Ogni richiesta entra, viene smistata e tracciata: vedi a colpo d’occhio cosa è aperto, cosa è chiuso e cosa è in ritardo.

Tieni (e vinci) il mandato

I report e i KPI che proprietà e SGR ti chiedono — SLA, tempi, performance dei fornitori — pronti da consegnare, sotto il tuo nome. Arrivi al rinnovo già attrezzato.

Il Quality Hub

La routine la automatizza EASYTM. Il valore resta tuo.

Il Quality Hub di EASYTM intercetta ogni richiesta — guasti, scadenze, reclami — la qualifica e la gestisce: ne risolve la maggior parte, smista ai fornitori il resto, e fa salire al tuo manager solo le decisioni che contano.

Ogni richiestaguasti · scadenze · reclami
QUALITY HUBfiltra · traccia · misura
Risolta dal Quality Hub
Smistata al fornitore
Al manager solo se serve

L’86% si chiude senza coinvolgere i tuoi responsabili.

Il risultato: il tuo team non si disperde sui micro-problemi. Eroghi più servizio con lo stesso organico, abbatti il costo del lavoro a basso valore — e ti resta più margine. La relazione con l’inquilino resta tua: risponde il tuo numero, sotto il tuo nome.

EASYTM · Report operativo
Report operativo EASYTM: ticket, tempi di chiusura ed export

E tutto si misura: il report operativo — ticket, tempi, export per il mandante. Schermata reale, dati anonimizzati.

La differenza

Gestione frammentata vs EASYTM

Gestione frammentataCon EASYTM
Tracciabilità / audit-trailDa ricostruire a manoAutomatica, su ogni intervento
Avvisi su scadenze e SLAA memoriaAutomatici
Prova di diligenza in un auditDa rincorrereSempre pronta
KPI confrontabili sui fornitoriDifficiliUguali per tutti, oggettivi
Filtro delle richiesteTutto sul tuo teamQuality Hub: 86% senza i manager

Telefonate, email, fogli sparsi — o un gestionale generico non pensato per la prova.

Glossario rapido

Chi è chi nel Tenant Management

Property Manager

gestione amministrativa dell’immobile (contratti, canoni, fornitori)

Facility Manager

gestione tecnica: impianti, manutenzioni, servizi

Building Manager

presidio operativo del singolo edificio

Tenant Manager

rapporto con gli inquilini e le loro richieste

Mandante

la proprietà/SGR che ti affida la gestione

I numeri, veri

EASYTM dal 2022: ~10.000 eventi tracciati ogni anno

7 fondi
gestiti
~10.000
eventi ogni anno
100%
interventi tracciati

86% chiuse senza i manager · 1 giorno mediana di risoluzione. Dati GDPR by design, gestiti in Italia. Referenze verificabili su richiesta, in forma riservata.

FAQ

Domande frequenti dei property e facility manager

EASYTM gestisce i miei immobili al posto mio?
No. Siamo una software house: forniamo la piattaforma e il filtro, ma non gestiamo immobili e non andiamo in gara per i tuoi mandati. A gestire resti tu.
I dati e la relazione con l’inquilino restano miei?
Sì. L’inquilino vede te: numero e nome tuoi. I dati restano tuoi.
Devo abbandonare i sistemi che uso già?
No. EASYTM si affianca ai principali sistemi di gestione immobiliare (asset, property e facility management) usati da fondi e grandi operatori: si integra con loro, senza doppio inserimento dati. È un layer di controllo sopra ciò che hai, non un sistema in più.
Come gestisco più immobili con lo stesso team?
Il Quality Hub chiude l’86% delle richieste; il tuo team si concentra sul valore.
Posso dimostrare ai mandanti il lavoro svolto?
Sì: report e KPI (SLA, tempi, performance dei fornitori) pronti, con tracciabilità completa.
Mi aiuta a stare a norma?
Sì: libretti, registri e prove dei controlli si generano dalla tracciabilità.

Arriva al prossimo mandato già attrezzato.